第223章 惩罚
谭忆兰一进来就非常的羞愧面对沈柠,好像做错事情的人是她似的。
“老板,对不起。”
“跟我道什么歉,事儿又不是你做的。”
她依旧丧着脸,叹息一声,“老板,你和我姐关系好所以才那么信任我,去南城之前把超市交给我,我确实辜负了你的信任,出了那么多事我居然才意识到。”
谭忆兰的责任感很强。
“那关于翟艳梅抢客人这件事,你之前有了解到吗?”
她摇摇头,是真的不知道,否则也不会放放任发展。
“之前她强制推销顾客商品引起了顾客不满之后,我批评了她两句,没想到她是改了,结果往另一条路上走去了。”
没想到啊,这小姑娘身上的毛病还真不少呢!
她将身边另一个大箱子搬了过来,里面撞的都是一些日用品,坐不烂的,拍了拍让她坐下。
“你觉得这件事应该怎么处理呢?”
谭忆兰有些感觉得到老板问她这话的意思,也是对她的一种考验。
“我觉得首先她们有想要提升自己业绩的心是好的,给超市带来更多的收益,但是这种行为是不可取的,长期以往下去不仅会让来买东西的客人觉得不好,影响超市的声誉,还会让员工之间竞争过大,矛盾加深。”
沈柠点点头,一听她说的这些话就知道这些年是没少跟领导汇报过工作。
“继续。”
“我认为犯了错就得处罚,否则就全都乱套了,下一次我也可以这样,反正就是被批评几句,但是也不能惩罚得太过了,否则也会伤了大家的心。”
这得把握着一个度。
不然就跟那些供销社没啥区别了。
沈柠继续把问题踢给她,含笑的眸子望着,“你有什么想法吗?”
她沉吟了片刻,其实心中已经有了法子。
“就罚她们两一周的全班,翟艳梅再多做一周的卫生,这次是第一次,下一次若是再犯,就扣钱,你觉得呢?”
“嗯,就照你说的办吧,还有就是翟艳梅那里的工作你去做,以后这些超市里的员工就你负责管理了。”
她一听,心里有些惊,这意思是要让她做管理层的意思啦?
“好的,老板你放心我一定好好做好她的思想工作,把其中的利弊都和她掰碎了说。”
不过,沈柠也有了一个更完善一些的想法。
“我们现在的员工也有那么多了,我有一个想法,将每个区域划分一下,不是有早班和晚班的分组嘛,安排每个人负责什么区域。”
“这……这样会不会让她们觉得不公平啊?”
“那就要看她们自己的能力能不能争取上了。”
谭忆兰想了想,大概了解到老板怎么想的,“老板,需要我安排一个表吗?”
不愧是她看中的好员工,主动替老板分忧,这个店长的职位的她是最大的候选人呢!
“好,那就辛苦你了。”
*
担惊受怕了一整天,将一批一批的客人都给送走了,大家也都累了一天,傍晚夕阳夕下,白天繁华的街道逐渐归于平静。
这个时候基本上大家都是下班到家做饭吃饭了,来逛超市的人几乎很少很少了,偶尔才会出来个把个的买油盐酱醋的。
“今天大家的辛苦了,先把店铺门给关上,咱们开个小会议。”
一听她说这话,翟艳梅的心里就咯噔了一下。
是要秋后算账了?
要收拾她了?
“关于今天的事,老板和我商量了一下,由我代为传达。”
首先先肯定了大家最近的努力,表扬了大家工作的积极性,然后开始对这次的事件进行分析,批评两位当事人,最后宣告处罚。
两个人脸上也是一阵红,眼神低垂,叫人看不清在想什么。
“你们可有什么意见?”
两个人都乖乖摇头,没有任何不同的意见。
“好,希望大家以后都要谨记教训,不要再犯相同的错误,下一次就是扣奖金了。”
大家异口同声的回答知道了。
“那其他人都下班吧,打扫卫生的两名同志可以动起来了,一人一半区域。”
小兰吩咐完,也自觉的跟着一起留下来干活,她觉得这件事自己也是有责任的,总归是辜负了老板的信任。
超市平日里的卫生都有在打扫,大家上班之前第一件事就是搞卫生,所以整体来说还是非常干净的,拖个地,倒个垃圾,擦一下台面基本上也就差不多了。
三个人干得非常快,小晴拎着大竹篓垃圾桶回来的时候,瞧见了翟艳梅无语的翻了个白眼,绕过她走了进去,后者眉头紧锁不知道在想些什么。
将超市的大门锁上,小兰才笑着道,“今天辛苦,明天继续,快回去吧。”
小晴嗯了一声,清脆的声音跟着小兰道别,至于另一个则是重重的哼了一声,直接被她给忽略了。
小姑娘满脸的委屈难受。
“小兰姐,我已经知道错了。”
看着这个小丫头,谭忆兰更多也是能够理解她为什么如此的做了,从小家庭条件就不是很好,出来遇上一个好工作,能够赚更多的钱,心里就想着多赚一点,再多赚一点。
年纪太小,又没有人教导她,所以横冲直撞的就不知道自己哪里做得不对。
“嗯,我知道,现在小晴还在气头上,等她气消了,你再好好和她道个歉,她性子好,会原谅你的。”
这样说着,又拍了拍她的肩膀,温柔的安慰着她。
“走吧,你哥来接你来了。”
不远处一个高大的人影正朝着她们的方向走来,正是翟艳梅的哥哥,翟东升。
“谭同志你好,今天你又是上晚班吗?”
只要翟艳梅上晚班,她哥哥就会来店铺接她,久而久之的,与小兰也熟悉了,是可以说上几句话的。
“是的,今天搞卫生耽搁了一些时间。”
他也客气的笑着,“那就一起走吧,路上有些黑,我正好带了手电筒,咱们一道回去,也安全。”
反正也是顺路,谭忆兰也没想那么多,点点头答应了。
“那就多谢了。”
“哦对了。”翟东升摊开手掌,掌心躺着两颗大白兔奶糖,“这个送给你谭同志,感谢你一直以来对我妹妹的照顾!”